Koupejte se v novém s 20% slevou! Zaregistrujte se a získejte slevu 20 % na vše kromě výprodeje.

Jak nakupovat

Zajímá vás, jak probíhá objednávka na koupelnysyrovy-eshop.cz? Jak za zboží zaplatit a jak si ho nechat dopravit? Pak jste na správném místě. Podrobně vám představíme informační systém, který se stará o celý proces objednávky.

Ve snaze zjednodušit a zautomatizovat proces objednávky používáme jako hlavní kontaktní údaj e-mailovou adresu. Výhodné je, že svůj e-mail jen tak nezapomenete, a pak se nemusíte obávat, že vám kvůli potvrzení objednávky někdo zatelefonuje zrovna v tu nejméně vhodnou chvíli. Abyste měli co nejpřesnější představu, pojďme si popsat jednotlivé kroky.

 

Průběh objednávky

Chcete vědět, jak probíhá objednávka ještě dříve, než si u nás něco poprvé objednáte? Je to velmi jednoduché. Předpokládejme, že jste si vybrali požadované zboží a vložili ho do košíku.

Košík

V košíku, přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů nebo m2 (můžete libovolně měnit) a cenu  s DPH. Cena zboží je konečná, včetně všech poplatků, je platná v momentě objednávky a nelze ji měnit. Obklady a dlažby jsou vždy uváděny v m2 a dekorace a listely na kusy. Prosím věnujte správné volbě počtu jednotek maximální pozornost.

Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  1. nový zákazník, pokud nakupujete na koupelnysyrovy-eshop.cz  poprvé – zadejte pouze váš e-mail a pokračujte v objednávce.
  2. registrovaný zákazník, pokud jste již na nejlevnejsi-obklady.cz  nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Osobní údaje

Pokud jste se přihlásili jako:

  1. nový zákazník, vyberte si jak budete nakupovat – zda soukromě nebo na firmu. Vyplňte požadované údaje. Nevyplníte-li jinou adresu pro doručení, automaticky se jako doručovací adresa bude brát ta původně zadaná.
  2. registrovaný zákazník, vyberte si adresu pro doručení a fakturační adresu. Adres můžete zadat hned několik a tak vám při dalším nákupu odpadne nutnost je znovu vyplňovat. Požadovanou adresu pak vždy zvolíte pouhým jedním kliknutím.

Na faktuře/daňovém dokladu můžete mít své údaje i v případě, že nenakupujete na firmu. Pouze ponecháte prázdná políčka IČ a DIČ. Výhodou pro firmy je kolonka „vaše značka“, která slouží pro vložení údaje jako je např. interní číslo vaší objednávky. Tento údaj se objeví na faktuře/daňovém dokladu.

Doprava a platba

Zboží vám doručíme až na místo určení vlastní dopravou po celé ČR
Vaší objednávku Vám doručíme vlastní dopravou. Řidič Vám garantuje vyložení zboží u vozidla. Vždy si zkontrolujte dodané množství, zda-li odpovídá fakturaci. Obklady a dlažby jsou dodávány na balení. U keramických obkladů a dlažeb se jedná o zboží těžké, proto Vás prosíme o zajištění pomoci při vykládání. Doprava bude vždy předem telefonicky, nebo e-mailem dohodnuta. Náš řidič Vám předem oznámí předpokládaný termín doručení.Před převzetím a zaplacením pečlivě zkontrolujte, zda je  výrobek neporušený a v řádném množství, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte  a ihned kontaktujte našeho dispečera na telefonu 725 058 488.

Faktura (daňový doklad) je zasílána automaticky se závozem, nebo na e-mailovou adresu zadanou při vytváření objednávky. Jako doklad pro případnou reklamaci slouží vždy faktura/daňový doklad. Doprava je účtována dle výběru regionu dodání - vždy uváděno při objednávce. 

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží skladem a my vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce. Můžete si posunout datum doručení max. o 3 dny od námi navrhovaného termínu závozu.

Objednané zboží si můžete také vyzvednout osobně v Kolíně nebo v Pardubicích  v našich vzorkovnách. Osobní odběr je možný až po výzvě k odběru, kterou Vám oznámíme buď telefonicky nebo e-mailem. Osobní odběr v Pardubicích je zdarma a v Kolíně za poplatek 1000 Kč. Platba za zboží při osobním odběru na prodejnách probíhá v hotovosti nebo platební kartou.

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Zde vidíte všechno objednané zboží, počet kusů, celkovou cenu,  cenu za dopravu a předpokládaný termín doručení zboží,  adresu pro doručení a fakturační adresu. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

Je dobré vědět

O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 725 058 488.

Vaší objednávku Vám doručíme vlastní dopravou po celé ČR. Řidič Vám garantuje vyložení zboží u vozidla. Vždy si zkontrolujte dodané množství, zda-li odpovídá fakturaci. Obklady a dlažby jsou dodávány na balení. U keramických obkladů a dlažeb se jedná o zboží těžké, proto Vás prosíme o zajištění pomoci při vykládání. Doprava bude vždy předem telefonicky, nebo e-mailem dohodnuta. Náš řidič Vám předem oznámí předpokládaný termín doručení.Před převzetím a zaplacením pečlivě zkontrolujte, zda je  výrobek neporušený a v řádném množství, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte  a ihned kontaktujte našeho dispečera na telefonu 725 058 488.

 

SKLAD KOUPELNY SYROVÝ

Adresa: Pardubická 336, 533 45 Opatovice nad Labem Souřadnice: 50.13339588519959, 15.787025411647399

Otevírací doba: pondělí až pátek, 8:00 – 15:00

Kontakty

Logistika - 770 143 443
Skladníci - 774 548 611, 608 109 398

page1image48322240 page1image48320160

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení